Web e Presenza Digitale · Supporto Drupal

Supporto Drupal che mantiene il suo sito sicuro, online e in evoluzione.

Tre piani mensili per siti Drupal e CMS: aggiornamenti di sicurezza con tempi garantiti, uptime monitorato, backup verificati e vere ore di supporto, da un team che lavora con Drupal ogni giorno.

Confronti i piani Parliamone
Un sito Drupal su una stazione di manutenzione, in un ciclo continuo di aggiornamenti e monitoraggio

TL;DR

Essential ($500/mese) mantiene i siti piccoli aggiornati e online. Professional ($1,200/mese) aggiunge patch più rapide, revisioni GDPR trimestrali, ambiente di staging e un account manager dedicato. Growth ($2,200/mese) aggiunge 12 ore di sviluppo, patch critiche entro 4 ore e uno SLA per le emergenze. La reperibilità nei weekend e nei festivi è un'opzione aggiuntiva per Growth (+$400/mese).

Scelga il suo piano

Ogni piano è un abbonamento mensile. Le ore coprono correzione di bug, configurazione e domande tecniche; con Growth coprono anche nuovo sviluppo.

Essential

$500 /mese

2 ore di supporto al mese

Piccoli siti Drupal/CMS che devono restare sicuri e online senza doverli sorvegliare.

Incluso

  • Monitoraggio dell'uptime (automatico 24/7)
  • Aggiornamenti di sicurezza di core e moduli (applicati entro 72 ore dal rilascio)
  • Verifica mensile dei backup
  • 2 ore di supporto (correzione di bug, piccole modifiche di configurazione, domande tecniche)
  • Report mensile di stato (cosa è stato aggiornato, statistiche di uptime)
  • Supporto via email, risposta entro 1 giorno lavorativo
Non incluso
  • Sviluppo di nuove funzionalità
  • Revisioni tecniche GDPR
  • Copertura SLA nei weekend e nei festivi
  • Modifiche grafiche o migrazione di contenuti
  • Lavori di integrazione con terze parti
  • Account manager dedicato

Ideale per: Siti vetrina, siti di piccole imprese, blog e portfolio con meno di 20 moduli.

Inizi con Essential

Professional

$1,200 /mese

5 ore di supporto al mese

Siti critici per il business che richiedono affidabilità, conformità e un partner proattivo.

Incluso

  • Tutto quanto incluso in Essential, più:
  • 5 ore di supporto (correzione di bug, piccoli sviluppi, configurazione, risoluzione dei problemi)
  • Patch di sicurezza entro 24 ore (critiche) / 48 ore (moderate)
  • Revisione tecnica GDPR trimestrale (moduli di consenso, banner dei cookie, come vengono raccolti e conservati i dati personali)
  • Revisione trimestrale dello stack (cosa è obsoleto, cosa è a rischio, cosa pianificare)
  • Test in ambiente di staging prima di rilasciare gli aggiornamenti
  • Supporto prioritario via email e videochiamata, risposta entro 4 ore lavorative
  • Account manager dedicato
Non incluso
  • Redesign importanti o realizzazione di nuove sezioni
  • Migrazione a una nuova versione di Drupal (preventivata a parte, ma pianificata nelle revisioni dello stack)
  • SLA per le emergenze 24/7 o nel weekend
  • Modifiche alla piattaforma e-commerce
  • Ottimizzazione delle prestazioni oltre il monitoraggio

Ideale per: Siti marketing di PMI, siti con area riservata, piccoli e-commerce, siti che trattano dati di utenti UE, 20–80 moduli.

Inizi con Professional

Growth

$2,200 /mese

12 ore di supporto al mese

Siti complessi e aziende in crescita che hanno bisogno di capacità di sviluppo continua oltre alla manutenzione.

Incluso

  • Tutto quanto incluso in Professional, più:
  • 12 ore di supporto + sviluppo (nuove funzionalità, integrazioni, tipi di contenuto, modifiche ai flussi di lavoro)
  • Patch di sicurezza entro 4 ore (critiche)
  • Supporto operativo GDPR (modelli di documentazione per il suo DPO, flussi per le richieste degli interessati, revisione tecnica annuale)
  • Call mensile di strategia (30 min: roadmap, priorità, esigenze future)
  • Pianificazione delle migrazioni (D10→D11, fine vita dei moduli, aggiornamenti PHP)
  • SLA per le emergenze: risposta P1 entro 1 ora, giorni feriali 9:00–18:00 ora della costa est USA
  • Controllo a campione dell'accessibilità su criteri selezionati WCAG 2.1 AA (trimestrale, template principali)
  • Riporto fino a 4 ore non utilizzate al mese successivo
Non incluso
  • Redesign completi del sito (preventivati come progetti; le ore del piano possono contribuire)
  • Reperibilità 24/7 nei weekend e nei festivi (disponibile come opzione aggiuntiva)
  • Sviluppatore dedicato a tempo pieno
  • Costi di hosting

Ideale per: PMI multi-mercato, siti e-commerce, siti con integrazioni di terze parti (CRM, ERP, gateway di pagamento), organizzazioni che necessitano di documentazione di conformità, oltre 50 moduli.

Inizi con Growth

Opzione aggiuntiva

Reperibilità 24/7 nei weekend e nei festivi · +$400/mese

Copertura delle emergenze 24 ore su 24 nei weekend e nei festivi, in aggiunta allo SLA per le emergenze di Growth. Disponibile con il piano Growth.

Come si contano le ore, quando partono i tempi di aggiornamento, tempi di risposta, crediti di servizio e cosa i piani non includono. Leggi le condizioni complete del piano

Come funziona

  1. Condivida il suo sito

    Ci indichi l'indirizzo del sito e il piano più adatto. Verifichiamo versione di Drupal, moduli e hosting prima di qualsiasi firma.

  2. Onboarding

    Configuriamo gli accessi, il monitoraggio dell'uptime e una base di backup verificata, e concordiamo come preferisce essere contattato.

  3. Lo manteniamo sicuro e in evoluzione

    Aggiornamenti di sicurezza nei tempi del piano, un report mensile e le sue ore di supporto per correzioni e miglioramenti.

Domande frequenti

Quali versioni di Drupal supportate?

Drupal attuale (10 e 11) con tutti i piani. I siti su versioni a fine vita (Drupal 7, 8 o 9) possono essere seguiti mentre pianifichiamo l'aggiornamento; la migrazione vera e propria è preventivata come progetto a parte.

Cosa rientra nelle ore di supporto?

Correzione di bug, modifiche di configurazione, risoluzione dei problemi e domande tecniche con tutti i piani. Con Growth le ore coprono anche nuovo sviluppo: funzionalità, integrazioni, tipi di contenuto e modifiche ai flussi di lavoro.

Le ore non utilizzate si accumulano?

Con il piano Growth fino a 4 ore non utilizzate passano al mese successivo. Con Essential e Professional le ore si azzerano ogni mese.

In quanto tempo vengono applicati gli aggiornamenti di sicurezza?

Essential applica gli aggiornamenti di sicurezza di core e moduli entro 72 ore dal rilascio. Professional applica le patch critiche entro 24 ore e quelle moderate entro 48. Growth applica le patch critiche entro 4 ore.

Il passaggio a una versione più recente di Drupal è incluso?

No. Le migrazioni di versione principale sono preventivate come progetti a parte. Professional le pianifica nella revisione trimestrale dello stack e Growth include la pianificazione delle migrazioni (D10→D11, fine vita dei moduli, aggiornamenti PHP).

Coprite weekend e festivi?

Growth include uno SLA per le emergenze (risposta P1 entro 1 ora, giorni feriali 9:00–18:00 ora della costa est USA). La reperibilità nei weekend e nei festivi è disponibile come opzione aggiuntiva per Growth.

Attivi il suo piano

Iniziamo con un rapido controllo del suo sito, così il piano corrisponde a ciò che utilizza davvero. Poi sceglie un piano e paga in sicurezza su Stripe.

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Ultimo aggiornamento: 2026-09-29