Legale

Informativa sulla Privacy

In vigore dal 24 ottobre 2026.

Chi siamo

CAMF Solutions Inc. gestisce questo sito ed è titolare del trattamento dei dati personali che vi vengono trattati. Abbiamo sede in Stati Uniti (Wyoming). Per qualsiasi domanda sulla privacy scrivici a info@camfsolutions.com.

Cosa copre questa informativa

Soltanto https://camfsolutions.com. Altri prodotti che gestiamo (come CAMF App) hanno proprie informative.

Cosa raccogliamo

Quello che ci dai tu. Tutto ciò che scrivi nei moduli di contatto, preventivo, checkout o audit Drupal. Tipicamente: nome, email, azienda, telefono, preferenza di contatto, messaggio, oltre a budget, tempistiche e servizi selezionati dove il modulo lo richiede.

Quello che raccogliamo in automatico. Il nostro hosting tiene log di accesso standard (IP, user agent, percorso, data e ora). I cookie elencati sotto. Salvo che tu rifiuti gli analitici, dati aggregati su come usi il sito (pagine viste, link cliccati, tipo di dispositivo).

Chat dal vivo. Se apri il widget di chat, la conversazione e i metadati di base del visitatore transitano dal nostro fornitore di chat per permetterci di risponderti.

Analisi dei siti

Quando ci chiedi di analizzare un sito web (ad esempio prima di attivare un piano Drupal Support), confermi di esserne il proprietario o di essere autorizzato dal proprietario. Carichiamo quindi la sua home page pubblica e, quando utile, alcune altre pagine pubbliche (come il registro delle modifiche e la pagina di accesso), acquisiamo uno screenshot della prima schermata e ne identifichiamo piattaforma e versione. Non inviamo mai moduli, non effettuiamo accessi e non esploriamo pagine di amministrazione; sul sito non viene modificato nulla.

Conserviamo il risultato (piattaforma, versione e i riscontri su cui si basa) e lo riutilizziamo per un massimo di sette giorni se qualcuno chiede dello stesso sito. Gli screenshot vengono cancellati dopo 30 giorni. Per ogni richiesta registriamo il consenso che hai dato, un hash irreversibile del tuo indirizzo IP (mai l’indirizzo stesso) usato solo per limitare gli abusi, lo user agent del browser e la lingua. Per distinguere le persone dai bot usiamo Cloudflare Turnstile, che tratta a tal fine il tuo indirizzo IP e alcuni segnali del browser.

Base: il nostro legittimo interesse a preparare il servizio che ci hai chiesto, e la tua dichiarazione che il sito è tuo e può essere analizzato.

Compilazione dal profilo

Quando inizi una landing page dal tuo profilo Instagram o TikTok, confermi che l'account è della tua attività o che sei autorizzato a usarlo. Leggiamo solo il profilo pubblico: nome, bio, foto profilo, link, numero di follower e le didascalie di alcuni post recenti. Non accediamo all'account e non seguiamo, mettiamo like, scriviamo o pubblichiamo nulla.

La lettura la esegue per noi Apify (Apify Technologies s.r.o., Repubblica Ceca). Bio, didascalie e foto vengono poi inviate a un modello di IA tramite OpenRouter (OpenRouter, Inc., Stati Uniti) per preparare il brief. Conserviamo i dati del profilo e la bozza, e li riutilizziamo per un massimo di 24 ore se qualcuno chiede di nuovo lo stesso profilo. Con ogni richiesta registriamo inoltre il tuo consenso, un hash irreversibile del tuo indirizzo IP, lo user agent del browser e la lingua, come descritto in Analisi dei siti. Se ordini, ciò che lasci nel modulo diventa parte dell'ordine.

Base giuridica: il nostro legittimo interesse a preparare il servizio che hai richiesto e la tua dichiarazione che l'account è tuo e può essere letto.

Accettazione dei nostri termini

Quando ordini un servizio, registriamo quali versioni dei nostri Termini di servizio e delle condizioni del piano hai accettato e quando, insieme a un hash unidirezionale del tuo indirizzo IP (mai l'indirizzo stesso), lo user agent del tuo browser e la tua lingua. Li conserviamo per poter dimostrare cosa è stato concordato, se mai sorgesse una questione sull'ordine.

Base: l'esecuzione del contratto con te e il nostro legittimo interesse a poterne provare le condizioni.

A cosa serve

• Per risponderti, inviare preventivi e svolgere il lavoro. Base: esecuzione del contratto o misure precontrattuali richieste da te.
• Per far funzionare il sito e bloccare lo spam sui moduli. Base: nostro legittimo interesse a mantenere un sito sicuro e funzionante.
• Per misurare in forma aggregata come viene usato il sito. Base: il nostro legittimo interesse a capire come viene usato il sito. Puoi rifiutare in qualsiasi momento da Preferenze cookie nel footer; rispettiamo anche i segnali Global Privacy Control.
• Per conservare la documentazione fiscale e contabile quando una richiesta diventa un rapporto con il cliente. Base: obbligo di legge.

Chi altro li vede

Solo i fornitori che facciamo lavorare per noi, su nostre istruzioni:

• Un fornitore di hosting e invio email con sede negli Stati Uniti. Ospita il sito e riceve gli invii dei moduli.
• Un fornitore di analisi con sede negli Stati Uniti. Salvo che tu rifiuti gli analitici.
• Un fornitore antispam riconducibile a una società statunitense. Assegna un punteggio agli invii dei moduli per bloccare gli abusi automatici.
• Un fornitore di chat dal vivo. Solo se apri la chat.

Non vendiamo dati personali e non li giriamo a terzi per le loro attività di marketing.

Dove finiscono

Diversi dei fornitori sopra operano dagli Stati Uniti. Quando i dati lasciano lo Spazio Economico Europeo, ci basiamo sulle Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea (e, dove applicabili, sulle decisioni di adeguatezza). Scrivici se vuoi una copia delle garanzie in essere.

Per quanto li teniamo

• Invii dei moduli e relativa corrispondenza: per il tempo necessario a gestire la tua richiesta. Se diventi cliente, anche per i tempi richiesti dalla normativa fiscale e commerciale italiana (circa dieci anni per i documenti contabili).
• Registrazioni dei termini accettati al checkout: per tutta la durata dell'abbonamento e per tre anni dopo la sua fine.
• Analitici: conservati dal fornitore secondo la sua retention predefinita. Il rifiuto interrompe la raccolta; scrivici per cancellare i dati precedenti.
• Cookie: vedi sotto.

Cookie e archiviazione simile

• Sempre attivi: il cookie che memorizza le tue scelte di consenso, l'archiviazione di sessione che ricorda una bozza di servizi selezionati durante la navigazione, e i cookie di sicurezza impostati dal fornitore antispam.
• Attivi salvo tuo rifiuto: cookie analitici. Un segnale Global Privacy Control dal tuo browser vale come rifiuto.
• Disattivi per impostazione predefinita: cookie di chat (solo se apri il widget).

Modifica le tue scelte in qualsiasi momento da Preferenze cookie nel footer.

I tuoi diritti

Ai sensi di la normativa statunitense sulla privacy (incluso il CCPA / CPRA quando applicabile) puoi chiederci di:

• mostrarti i dati che abbiamo su di te,
• correggerli,
• cancellarli,
• limitare o opporti al loro trattamento,
• restituirteli in un formato portabile,
• revocare un consenso che avevi prestato (senza che ciò pregiudichi i trattamenti già effettuati).

Scrivi a info@camfsolutions.com e ce ne occupiamo.

Reclami

Se ritieni che abbiamo trattato i tuoi dati in modo scorretto, puoi proporre reclamo a la California Privacy Protection Agency o il procuratore generale del tuo stato: https://cppa.ca.gov/.

Minori

Questo sito non si rivolge a minori di 16 anni e non raccogliamo consapevolmente i loro dati.

Aggiornamenti

Se modifichiamo questa informativa, cambia anche la data di efficacia sopra. Se la modifica è sostanziale ti chiederemo di nuovo il consenso ai cookie.

Ultimo aggiornamento: 2026-10-24.